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物业客服(达州通川区二马路)

3200-4000
四川-达州 -通川区 | 3-5年经验 | 高中学历
年终奖 有年假 每月休6天 五险
2021-10-13 更新 被浏览:
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马经理 聊一聊
最近在线时间:2021-10-13 08:10
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职位描述
招聘人数:3 人 到岗时间:1周以内 年龄要求:27-45周岁 性别要求:不限 婚况要求:已婚

岗位职责:

1.与居民互动:通过微信群等工具与居民线上互动,并发布便民产品、社区文化活动、党建活动、热点事件等信息,从而增加与居民粘合度,并提升客户满意度;

2.拜访、回访:对所辖区的居民进行专项的拜访/回访工作。记录居民的楼栋、单元、门牌号、联系电话等信息,拜访结束后,一周之内所收集的居民信息进行更新存档,并更新居民标签数据;

3.报事报件管理:处理居民信息,分派、跟进、回访工作任务;

4.品质巡查:负责日常现场品质巡查与督导,包括公区环境卫生、共用设施状态、消防月度巡检、装修巡查等;

5.费用收缴:对辖区内居民进行物业费及其他服务费用的收缴;

6.对楼长、志愿者等团队的协作、管理。

任职资格:

1.年龄:50岁以下

2.学历:大专及以上学历

3.中共党员优先,有客户服务工作经验优先;

4.熟练使用智能手机、office办公软件;

5.有同理心、乐观、积极、反应灵敏、敬业、乐于思考,具备自我学习能力。


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北京诚智慧中物业管理有限公司隶属愿景集团,物业一级资质,2018年公司紧跟国家步伐,调整发展方向,打造北京劲松、河北北戴河、南京夫子庙等众多旧改项目,成为行业旧改标杆。2021年成立成都分公司,在成都,现有7个项目,实际入驻面积超两百万方,力争成为政府的好帮手、居民的好邻居!

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